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-Frais de port
La participation aux frais de port est forfaitaire, c’est-à-dire que le tarif reste le même quelque soit le volume de votre commande. Les frais de port sont gratuit pour la france à partir de 99€ d'achats.
-Suivi de votre livraison
La livraison est assurée par La Poste. Dès confirmation de votre règlement nous préparons et expédions votre commande dans les plus brefs délais. Un numéro de suivi de colis vous sera alors transmis par email. Vous pourrez suivre en direct l'acheminement de votre colis jusqu'à chez vous.
-Délai de livraison:
1) France
Le délai moyen de livraison est de 48H au départ de notre entrepôt. Si vous n'êtes pas présent au moment de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres. Votre colis sera alors disponible auprès de votre bureau de poste habituel.
2) Outre mer
Le délai moyen de livraison est de 5 à 7 jours au départ de notre entrepôt.
3) Europe
Le délai moyen de livraison est de 3 à 8 jours au départ de notre entrepôt. Le colis est remit obligatoirement contre une signature.
-Expédition de votre colis
Dès que nous recevons votre paiement, votre commande est traitée et expédiée dès le lendemain matin.Toute commande validée avant 9H du matin est expédiée le jour même.
Adresse du service retour : Vêtement Tendance
3 ZI de la garderie
56520 Guidel
-Satisfait ou rembourser sous 15 jours!
Avec Vêtement-tendance.com vous disposez de 15 jours après la reception de votre commande pour nous retourner vos produits soit pour un échange ou un remboursement. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et accompagnés de tous les accessoires éventuels.
-Procédure de retour:
Pour retourner vos produits rien de plus simple! Il vous suffit de vous rendre dans la rubrique mon compte --> Historiques et détails de mes commandes --> Détails . Après avoir cliquer sur détails vous trouverez plus bas la liste des produits que vous avez commandés. Il vous suffit alors de cochez les cases situées devant les produits concernés par un retour ou un échange. N'oubliez pas de précisez si vous voulez un remboursement ou un échange, et pour finir cliquez sur le bouton "générer un retour". Vous arriverez alors dans la rubrique "mes retours produits" de votre compte. Imprimez une étiquette de retour puis joignez la à votre colis (pour les personnes n'ayant pas d'imprimante merci de nous joindre un papier écrit a main levé avec le numéro de retour).
-Dans le cas d'un échange
Si vous désirez un échange de produit pour une raison quelquonque, contactez nous avant par email pour que nous puissions mettre l'article de coté. Les frais d'expédition sont à votre charge (sauf erreur de notre part). Dès réception de l'article retourné à notre entrêpot nous vous réèxpedirons le nouveau produit.
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